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構建一張全覆蓋服務網
新昌上下合力釋放“三服務”溫度
2019年05月17日 14:16:02
來源:紹興網-紹興日報

近日,紹興康可膠囊有限公司從新昌浦發村鎮銀行拿到了490萬元貸款,解了燃眉之急?!罷舛囁髁誦虜夭普值淖叻梅?,拿到貸款后,我們可以對設備進行升級改造了?!笨悼曬靖涸鶉慫?。

康可公司位于新昌縣七星街道,發展形勢不錯,今年打算對生產線進行升級改造,但苦于沒有足夠的流動資金。就在4月初,新昌縣財政局工作人員在上門走訪時,了解到企業的困難,通過溝通協調,幫助康可公司從新昌浦發村鎮銀行拿到了貸款。

這是新昌開展“三服務”活動的一個典型例子。今年初以來,新昌全縣各級干部通過實地走訪服務、座談調研等方式,深入基層、企業和群眾,了解痛點、難點、堵點,向企業送政策、向基層送計策、向群眾送溫暖,開展形式多樣的“三服務”活動。

新昌出臺了《關于建立縣“服務企業服務群眾服務基層”活動協調督查辦公室及有關運行機制的通知》等文件,要求各鄉鎮(街道)和縣級機關部門參照成立“三服務”活動辦公室,構建了一張全覆蓋服務網,由新昌縣領導領銜、各部門行動,合力釋放“三服務”溫度。

重實效,抓落實。新昌建立“三服務”問題清單制度,要求各級各部門在走訪服務后,統一梳理“三類問題”清單,并定期報送到該縣“三服務”辦公室。同時,為充分發揮考核“指揮棒”作用,該縣“三服務”辦會同縣委考核科在績效考核辦法中設立附加分,對部門、鄉鎮開展“三服務”活動情況進行專項考核,并實行考核扣分不保底制度,充分調動全縣上下開展“三服務”活動的積極性。

截至目前,新昌各部門已累計走訪企業516余家次,收集各類問題1055個,解決問題967個,其中現場解決624個。

除了解決難題,新昌各部門單位還結合自身工作職責,在服務上下功夫,涌現了一些特色亮點,如新昌經濟開發區推行“企業管家”式服務,全程對接、主動服務,為企業發展“保駕護航”;梅渚鎮開展“家門口就業”工程,努力解決企業招工難、群眾就業難問題;供電局設立“電力三服務”駐點中心,高效服務園區企業供電,打造群眾用電“零上門、零審核、零成本、零等待”的“四零服務”等,贏得廣泛好評。

新昌縣有關負責人表示,新昌將深化認識,常態長效推進“三服務”活動,切實將精準服務的意識貫穿全年,將攻堅破難的拼勁貫穿全年,將常抓常新的韌勁貫穿全年,為新昌高質量發展共同營造良好的環境。


作者:記者 俞穎穎 通訊員 梁凌凌 編輯:陳文華
 
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